Unsere Datenschutzerklärung
Beim Besuch von stone-vegascasino.ch und bei der Nutzung unseres Casino-Angebots verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese Seite erklärt transparent, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange wir sie speichern.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien
Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind. Bei der Registrierung, Verifizierung und Nutzung von Stonevegas Casino verarbeiten wir folgende Kategorien:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Bonusbeträge
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Sitzungen
- Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
- Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität gemäss den geltenden Glücksspielvorschriften zu prüfen (KYC) und Ein- sowie Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie TWINT, PostFinance oder Visa abzuwickeln.
Zudem nutzen wir die Daten zur Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Überwachung im Bereich des verantwortungsvollen Spielens (Limits, Realitätschecks, Cool-off) sowie, sofern Sie eingewilligt haben, für Marketingmitteilungen wie Boni und Freispielaktionen. Schliesslich erfüllen wir damit gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Regulierungsbehörden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Daten auf Basis des Vertrags, den Sie mit uns abschliessen.
Gesetzliche Verpflichtung: KYC-Prüfungen, Aufbewahrung von Transaktionsdaten und Meldungen an die Regulierungsbehörde beruhen auf gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielrechts.
Berechtigtes Interesse: Die Betrugsprävention, die IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse als Betreiber.
Einwilligung: Marketingmitteilungen, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Daten speichern
Aufbewahrungsfristen
Jede Datenkategorie hat eine festgelegte Speicherdauer. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Verifizierungsdaten | 5 Jahre nach Kontoschliessung (regulatorisch vorgegeben) |
| Transaktions- und Kontobewegungen | mindestens 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Geräte- und IP-Daten | bis zu 24 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben personenbezogene Daten nur an Kategorien von Dienstleistern weiter, die für den Betrieb notwendig sind: Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (u. a. TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill), KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten sowie Analytics- und Hosting-Anbieter unter Auftragsverarbeitungsverträgen. Mit allen Empfängern haben wir Vereinbarungen geschlossen, die eine datenschutzkonforme Verarbeitung garantieren.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Zusammenhang mit Ihren Daten folgende Rechte, die Sie jederzeit per E-Mail an unsere Datenschutzkontaktadresse ausüben können:
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit und Zahlungsvorgänge ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing nutzen wir nur nach Ihrer Zustimmung, die Sie im Cookie-Banner verwalten. Details zu den eingesetzten Cookies, ihrer Dauer und den Anbietern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite, die Sie über die Fusszeile erreichen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf eigenen Systemen, sondern ausschliesslich bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern.
Der Zugang zu Ihren Daten ist intern auf ein Minimum beschränkt: Mitarbeiter mit Zugriff unterliegen strengen Berechtigungsregeln und Vertraulichkeitsvereinbarungen. Unsere Systeme werden regelmässig auf Schwachstellen geprüft. Sollte es trotz dieser Massnahmen zu einer Datenpanne kommen, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich im Rahmen der gesetzlichen Fristen.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Wünschen Sie eine Antwort zu einem bestehenden Spielerkonto, geben Sie bitte Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse an.
Häufige Fragen
Kann ich die Löschung aller meiner Daten verlangen?
Ja, Sie können ein Löschungsverlangen stellen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (z. B. Transaktionsdaten für mindestens 5 Jahre), können wir erst nach Ablauf der Frist löschen. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf.
Gibt Stonevegas Casino meine Daten an Werbetreibende weiter?
Nein. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Datenweitergabe erfolgt nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter und Regulierungsbehörden.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?
Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf ist sofort wirksam und beeinträchtigt Ihr Spielerkonto nicht.